Informativa GDPR
1. Base giuridica
La presente politica è stabilita in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali (GDPR).
Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto dei principi definiti all’articolo 5 del GDPR, in particolare:
Liceità del trattamento
Trasparenza
Limitazione delle finalità
Minimizzazione dei dati
Tutte le operazioni di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati sono effettuate in conformità alle disposizioni del GDPR.
Gli utenti ricevono informazioni chiare e dettagliate sulle finalità e modalità del trattamento.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il nostro negozio, che gestisce il sito e tratta i dati forniti dagli utenti.
Gli utenti possono esercitare i propri diritti ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 contattando il servizio clienti.
3. Categorie di dati e finalità del trattamento
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi dell’articolo 5 del GDPR.
I dati trattati possono includere:
Dati identificativi (nome)
Dati di contatto (indirizzo email)
Informazioni necessarie per la gestione degli ordini e dei pagamenti
Possono essere raccolti dati di navigazione in forma aggregata per garantire il corretto funzionamento del sito.
Le finalità del trattamento comprendono:
Gestione degli ordini
Servizio clienti
Esecuzione degli obblighi contrattuali
Adempimento degli obblighi legali
Miglioramento del funzionamento del sito
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa sulle basi giuridiche previste dall’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679:
Il consenso dell’utente
L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
Il rispetto di un obbligo legale
L’interesse legittimo del nostro negozio, in particolare per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento ai sensi dell’articolo 7 del GDPR.
5. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per un periodo limitato, in conformità all’articolo 5 del GDPR.
I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi contrattuali e legali
I dati basati sul consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in conformità all’articolo 32 del GDPR.
6. Diritti degli utenti
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione dei dati
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revoca del consenso
Tali diritti possono essere esercitati contattando il servizio clienti.
7. Misure di sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate in conformità all’articolo 32 del GDPR per garantire la sicurezza dei dati.
I dati sono protetti contro:
Accesso non autorizzato
Perdita
Distruzione
Divulgazione non autorizzata
L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.
I sistemi sono sottoposti a controlli regolari per garantirne la conformità.
8. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere trasmessi a fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
Questi fornitori possono includere:
Servizi di pagamento
Fornitori logistici
Servizi tecnici
Nessun dato viene trasmesso a terzi per finalità non autorizzate.
Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati da obblighi rigorosi di riservatezza.
9. Trasferimento dei dati
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicate le garanzie previste dagli articoli da 44 a 49 del GDPR.
Sono adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente.
10. Reclami
Ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente.
L’utente può inoltre contattare il servizio clienti per ottenere informazioni o presentare richieste relative al trattamento dei dati.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati:
Email: payments@luxeupnest.com
Telefono: +81 (904) 808 96 40
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00
Indirizzo: 304, 2-1-12 KIKUKAWA, SUMIDA-KU (TOKYO) 130-0024, JAPAN
Area di servizio: Italia