Politica di spedizione

1. Zona di consegna

La presente politica di consegna si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il sito del nostro negozio.

La consegna è disponibile esclusivamente in Italia.

Le spedizioni coprono l’intero territorio italiano, incluse le isole e le aree difficilmente accessibili.

Non viene effettuata alcuna consegna al di fuori dell’Italia.

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono definite come segue:

Per tutti gli ordini inferiori a 100 €, le spese di spedizione sono pari a 7 €
Per tutti gli ordini pari o superiori a 100 €, la spedizione è gratuita

Non saranno addebitati costi aggiuntivi dopo la conferma dell’ordine.

3. Tempo di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi.

Il processo di elaborazione comprende:

• La verifica delle informazioni dell’ordine
• Il controllo degli articoli ordinati
• L’imballaggio prima della consegna al corriere

Termine di elaborazione:

• Gli ordini effettuati prima delle ore 15:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di giorno festivo, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

4. Modalità di spedizione e tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti tramite corrieri professionali con servizio di tracciamento.

Il tempo di consegna stimato è di 6-8 giorni lavorativi dalla spedizione.

I termini di consegna sono stabiliti in conformità agli articoli 61 e 62 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

In caso di ritardo nella consegna oltre il termine indicato, il cliente può richiedere al venditore l’adempimento entro un termine supplementare adeguato, ai sensi dell’articolo 61, comma 3 del Codice del Consumo.

5. Imposte applicabili

I prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili previste dalla normativa italiana vigente.

Non saranno richiesti costi aggiuntivi relativi all’importazione o alla consegna.

L’importo pagato al momento della conferma dell’ordine costituisce il prezzo totale dovuto dal cliente.

6. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, verrà fornito al cliente un numero di tracciamento per seguire il percorso del pacco.

Il sistema di tracciamento consente di verificare lo stato della consegna fino alla ricezione.

In caso di difficoltà nell’accesso alle informazioni di tracciamento, il cliente può contattare il servizio clienti.

7. Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazioni o assistenza:

Email: payments@luxeupnest.com
Telefono: +81 (904) 808 96 40
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00
Indirizzo: 304, 2-1-12 KIKUKAWA, SUMIDA-KU (TOKYO) 130-0024, JAPAN
Area di servizio: Italia